이용약관
- 제1조 (목적)
이 약관은 디레토(이하 “회사”라 한다)이 제공하는 디레토(direto)의 모든 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원관의 권리와 의무사항 및 기타 필요사항을 규정함에 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 회원 또는 사용자 : 서비스를 제공받기 위하여 회사와 이용 계약을 체결하고 사용자 ID(아이디)를 부여 받은 개인 또는 기업을 의미합니다..
- 이용계약 : 서비스를 이용하기 위하여 회사와 회원간에 체결하는 모든 계약을 의미합니다.
- 서비스 : 사용자가 셀키에디터를 통하여 제작된 상세페이지를 이미지로 다운받거나, 파트너 대행사를 이용하여 제작대행, 상품을 등록대행 하는 업무를 의미합니다
- 사용자ID : 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
- 비밀번호 : 사용자ID로 식별되는 회원의 본인 여부를 확인하기 위하여 회원이 설정한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
- 단말기 : 서비스를 이용하기 위해 회원이 사용하는 개인용 컴퓨터, PDA, 휴대전화 등의 전산장치를 의미합니다.
- 디자인 요소 : 회사가 제공하는 모든 비트맵 이미지, 벡터 이미지, 아이콘, 선, 도형, 일러스트, 글꼴, 폰트 등의 데이터를 의미합니다.
- 사용자 디자인 : 회사가 제공하는 편집기를 통해 사용자가 직접 편집 하여 저장한 데이터를 의미합니다.
- 2차적 저작물 : 사용자가 사용자 디자인을 사용하여 웹 게시용 혹은 인쇄/출력용 등으로 제작한 일체의 결과물을 의미합니다.
- 파트너 대행사 : 회사로부터 서비스에 대한 판매 및 재판매 권한을 위임받아 수행할 수 있는 자 또는 셀키 서비스와 다른 서비스를 결합하여 서비스를 제공할 수 있도록 회사로부터 허락을 받은 서비스 제공사를 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 셀키 웹사이트(www.direto.io 이하 ‘디레토’)에 공지되거나 전자우편의 방법으로 회원에게 공지됨으로써 그 효력이 발생됩니다.
- 관련 법령에 위배되지 않는 범위 안에서, 회사는 사전고지 없이 이 약관을 개정할 수 있습니다. 개정된 약관은 제3조 1항과 같은 방법으로 시행함으로써 그 효력이 발생됩니다.
- 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정사유를 명시하여 셀키에 그 적용 일자 7일 이전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 비교하여 사용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
- 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 셀키를 방문하여 약관의 변경 사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 사용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
- 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(해지)를 할 수 있으며, 변경된 약관의 효력발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
제4조 (약관외 준칙)
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계 법령, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등 에 관한 법률, 청소년 보호법 또는 상 관례에 따릅니다.
제5조 (서비스 이용계약의 성립)
- 사용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위해 회원가입을 통해 이용계약을 요청할 수 있습니다.
- 이용계약은 회원 가입 시 등록한 이용 신청 정보에 대해 당사가 승인함으로써 즉시 효력이 발생하며, 이와 동시에 본 약관과 라이선스 정책, 개인정보 처리방침에 동의한 것으로 간주합니다.
- 회사는 서비스를 이용하는 회원에 대하여 등급별로 구분하여 서비스 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
- 회원의 아이디(ID)는 실명 1인당 1개의 아이디를 사용하는 것을 원칙으로 합니다.
- 회사는 회원에게 필요 시 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있으며, 그 절차와 방식은 관계법령에 따릅니다.
- 회사와 사용자가 서비스 이용에 관하여 별도의 계약을 체결한 경우, 당해 별도의 계약이 본 약관에 우선하여 적용됩니다.
제6조 (서비스 이용 신청)
- 회원으로 가입하여 본 서비스를 이용하고자 하는 이용고객은 회사에서 요청하는 정보를 제공하여야 합니다. 단, 회원이 제공한 정보는 개인정보취급방침에 따라 관리됩니다.
- 모든 회원은 반드시 회원 본인의 정보를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있으며, 타인의 정보를 도용하거나 허위의 정보를 등록하는 등 본인의 진정한 정보를 등록하지 않은 회원은 서비스 이용과 관련하여 아무런 권리를 주장할 수 없으며, 관계 법령에 따라 처벌 받을 수 있습니다.
- 회원 또는 회원으로 가입하고자 하는 자는 반드시 회사가 제공하는 본인확인 방법을 통하여 서비스를 이용할 수 있으며, 이메일을 통한 본인인증 혹은 본인 아이핀 혹은 휴대폰으로 인증을 받지 않은 사용자는 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
- 타인의 정보(타인의 이메일, 아이핀, 휴대전화 등)를 도용하여 이용 신청을 한 회원의 ID는 삭제될 수 있습니다.
- 회원 가입은 반드시 본인의 진정한 정보를 통해서만 가입할 수 있으며 회사는 회원이 등록한 정보에 대하여 확인조치를 할 수 있습니다. 회원은 회사의 확인조치에 대하여 적극적으로 협력하여야 하며, 만일 이를 준수하지 아니할 경우 회사는 회원이 등록한 정보가 부정한 것으로 처리할 수 있습니다.
제7조 (개인정보의 보호 및 사용)
- 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 회사의 개인정보취급방침이 적용니다. 단. 회사의 공식사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.
- 회원은 비밀번호, 이메일 등 계정 정보가 유출되지 않도록 철저히 관리해야 하며, 회사는 회원의 귀책 사유로 노출된 정보에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 다음과 같은 경우에 법이 허용하는 범위 내에서 회원의 개인 정보를 제 3자에게 제공할 수 있습니다.
– 사용자들이 사전에 동의한 경우
– 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
– 회사가 타업체와 제휴. 인수. 분사. 양도· 합병등에 관한 사유가 발생하는 경우
(단, 회사는 영업의 양도 등에 관한 사유가 발생하여 사용자의 개인정보 이전이 필요한 경우, 관계 법률에서 규정한 절차와 방법에 따라 개인정보 이전에 관한 사실 등을 사전에 고지하며, 사용자에게는 개인정보 이전에 관한 동의 철회권을 부여합니다.)
– 회원의 법령 또는 약관의 위반을 포함하여 부정행위 확인 등의 정보보호 업무를 위해 필요한 경우
– 수사기관이나 기타 정부관으로부터 정보제공을 요청 받은 경우
– 기타 법률에 의해 요구되는 경우
제8조 (이용 신청의 승낙과 제한)
- 회사는 제5조의 규정에 의한 이용신청에 대하여 업무수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에 원칙적으로 접수 순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대해서는 이용계약을 취소하거나 거절할 수 있습니다.
– 가입신청자가 본 약관에 의하여 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
– 실명이 아니거나 타인의 인증 정보를 도용하여 가입한 경우
– 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우
– 부정한 용도로 본 서비스를 이용하는 경우
– 법령위반 또는 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 이용한 경우
– 본 서비스와 경쟁 관계에 있는 사용자가 신청하는 경우
– 사용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우
3. 회사는 다음 각호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 지연할 수 있습니다.
– 회사의 설비에 여유가 없거나, 특정 모바일 기기의 지원이 어렵거나, 기술적 장애가 있는 경우
– 서비스 상의 장애 또는 서비스 이용요금, 결제수단의 장애가 발생한 경우
– 기타 회사가 재정적, 기술적으로 필요하다고 인정하는 경우
제9조 (사용자 ID 부여 및 변경 등)
- 회사는 이용고객에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 사용자 ID를 부여합니다.
- 사용자 ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경 하고자 하는 경우에는 해당 ID를 해지하고 재가입해야 합니다.
- 사용자 ID는 회원 본인의 동의 하에 회사 또는 자회사가 운영하는 사이트의 회원 ID와 연결될 수 있습니다.
- 사용자 ID는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회원의 요청 또는 회사의 직권으로 변경 또는 이용을 정지할 수 있습니다.
– 사용자 ID가 개인을 식별할 수 있는 정보로 사생활 침해가 우려되는 경우
– 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
– 회사, 회사의 서비스 또는 서비스 운영자 등의 명칭과 동일하거나 오인 등의 우려가 있는 경우
– 동일인이 여러 개정을 생성하여 서비스를 이용하는 경우
– 기타 합리적인 사유가 있는 경우
- 사용자 ID 및 비밀번호의 관리책임은 사용자에게 있습니다. 사용자 ID 및 비밀번호의 관리를 소홀히하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제3자에 의한 부정 이용 등에 대한 책임은 사용자 본인에게 있으며 회사는 그에 대한 책임을 일절 지지 않습니다.
- 기타 사용자 개인정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 서비스내의 개인정보 취급방침을 따릅니다.
제10조 (사용자에 대한 통지)
- 회사가 사용자에 대한 통지를 하는 경우 사용자의 등록된 이메일, 전화번호 등으로 통지하거나 앱을 통해 팝업메세지, 알림메세지 등의 방법으로 개별통지 할 수 있습니다.
- 회사는 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스 공지사항에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
- 사용자는 회사에 실제로 연락이 가능한 이메일, 전화번호 등의 정보를 제공하고 해당 정보들을 최신으로 유지하여야 하며 회사의 통지를 확인하여야 합니다.
- 공지 또는 개별 통지함에 있어 특정일까지 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 아니할 경우 회사는 회원이 공지 또는 통지내용에 동의한 것으로 간주합니다.
제11조 (회사의 의무)
- 회사는 사용자에게 제공하는 서비스(무료 서비스 제외)를 계속적이고 안정적으로 제공하기 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실 되었을 때 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다. 다만, 천재지변이나 비상사태 등 부득이한 경우에는 서비스를 일시 중단하거나 영구 중지할 수 있습니다.
- 회사는 개인정보 보호를 위해 개인정보취급방침을 공시하고 준수해야 합니다.
- 회사는 이용 고객으로 부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 사용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보하여야 합니다.
제12조 (회원의 의무)
- 회원은 회원 가입 신청 또는 회원정보 변경 시 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 합니다. 허위 또는 타인의 정보를 이용한 사실이 발견된 경우 서비스 이용과 관련한 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
- 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 회사가 공지하는 사항 및 관계 법령을 준수하여야 합니다. 또한, 회원은 회사의 업무에 방해되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위, 타인에게 피해를 주는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 회원은 청소년보호법 등 관계 법령을 준수하여야 합니다. 회원이 청소년보호법 등 관계 법령에 반한 경우는 해당 법령에 의거 처벌을 받게 됩니다.
- 회원은 회원에게 부여된 ID와 비밀번호를 직접 관리해야 합니다. 회원의 관리 소홀로 발생한 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
- 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업 활동을 할 수 없으며, 그 영업 활동의 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 또한 회원은 이와 같은 영업 활동으로 회사에 손해를 끼칠 경우, 회원은 회사에 대해 손해배상 의무를 지며, 회사는 해당 회원에 대해 서비스 이용 제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.
- 회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용 권한, 기타 이용 계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
- 회원은 회사 및 제삼자의 지적 재산권을 침해해서는 안 됩니다.
- 만19세 미만의 아동이 유료 회원 가입을 하기 위해서는 그 법정대리인이 유료회원결재에 대해 동의를 해야만 합니다.
- 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안 되며, 해당 행위를 하는 경우에 회사는 회원의 서비스 이용제한 및 적법 조치를 포함한 제재를 가할 수 있습니다.
– 회원 가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
– 다른 사용자의 ID, 비밀번호 등을 도용하는 행위
– 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
– 회사로부터 특별한 권리를 받지 않고 회사의 서버를 해킹하거나, 회사의 서비스를 비정상적인 방법으로 사용하는 행위
– 회사 프로그램 상의 버그를 악용하는 행위
– 정상적이지 아니한 방법으로 유료회원의 권리를 획득하는 행위
– 서비스에 위해를 가하거나 서비스를 고의로 방해하는 행위
– 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 하는 행위
– 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권, 기타 지적 재산권을 침해하는 내용을 전송, 게시 및 이를 셀키 를 통해 타인에게 유포하는 행위
– 청소년보호법 또는 형법에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형 전송, 게시 및 이를 셀키를 통해 타인에게 유포하는 행위
– 심히 모욕적이거나 개인신상에 대한 내용이어서 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시 및 이를 셀키를 통해 타인에게 유포하는 행위
– 회사의 승인을 받지 않고 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
– 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
– 본 약관을 포함하여 기타 회사가 셀키에 공지한 공지 및 규정 등을 위반하는 행위
– 기타 관계 법령에 위배되는 행위
제13조 (서비스 제공 및 이용)
1. 회사는 다음 각호의 서비스들이 결합된 상품을 제공합니다.
– 셀키편집기(상세페이지, 배너)
– 상세페이지 제작대행
– 상품등록 대행
– 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스.
2. 셀키의 회원가입 및 서비스는 무료로 이용이 가능합니다. 다만, 무료사용자의 경우 대행 서비스 및 셀키를 이용하여 제작한 사용자 템플릿의 저장에 제약이 따르는 등의 서비스 일부분 기능에 제한이 가해질 수 있습니다.
- 회사는 사용자의 무료서비스 이용 시 사용자가 업로드 하는 데이터를 관리해야 할 의무가 없으며 무료서비스 이용과 관련한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
- 유료서비스 이용계약은 회사가 셀키홈페이지에 공개한 별도의 가격정책 및 라이선스 규정에 따라 회원이 동의하고 회사가 제공하는 별도의 결제수단을 이용하여 결제를 통한 이용신청과 회사의 승낙으로 성립합니다.
- 회원은 결제를 통한 유료서비스 이외에 각종 프로모션이나 이벤트 등을 통하여 회사가 발행한 이용권, 쿠폰 또는 당사 및 제3자가 발행한 상품권 등을 이용하여 유료서비스를 이용할 수 있습니다.
- 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 공급하는 유료서비스 내용(가액, 제공서비스 내역 등)을 변경 할 수 있으며, 제10조에서 정한 방법에 따라 유료회원에게 사전 공지합니다.
- 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 서비스 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며 정기점검시간은 서비스 화면 등에 회사가 사전에 공지한 바에 따릅니다.
- 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체, 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주, 국가비상사태, 정전 등 부득이한 사유가 발생한 경우 사전예고 없이 일시적으로 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다.
제14조 (서비스 이용제한)
- 회사는 다음에 해당하는 경우 사전통지 없이 회원의 이용계약을 해지하거나 또는 일정기간 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
– 제12조 규정에 의한 회원의 의무를 이행하지 아니한 경우
– 사용자의 이름 등 사용자 정보가 정확하지 않은 경우
– 다른 사용자 또는 제3자의 지식재산권을 침해하거나 명예를 손상시킨 경우
– 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
– 사용자가 서비스를 임의로 재판매 하거나 변형하여 제3자에게 제공하여 이익을 취한 경우
– 법인, 협회, 기타 단체에서 당사에 통보없이 셀키편집기를 통한 이득을 취한 경우
– 서비스를 이용하여 얻은 정보를 이용고객의 개인적인 이용 이외에 복사, 가공, 번역, 2차적 저작물 등을 제작하여 복제, 공연, 방송, 전시, 배포, 출판 등에 사용하는 경우
– 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하거나 고의로 서비스를 방해하는 등 정상적인 서비스 운영 에 방해가 될 경우
– 정보통신 윤리위원회 등 관련 공공기관의 시정 요구가 있는 경우
– 기타 회사가 사용자로 부적당하다고 판단한 경우
- 회사는 12개월 이상 서비스를 이용하지 아니하는 사용자의 개인정보를 보호하기 위해 사용자의 계정을 휴면계정으로 분류하고 서비스 이용계약을 해지하거나 개인정보의 파기 또는 별도 분리보관 등 필요한 조치를 할 수 있습니다. 단, 휴면계정으로 분류된 사용자의 계정에 선불 충전금이 존재하는 경우, 회사는 해당 사용자의 선불 충전금의 상사소멸시효가 완료되는 시점에 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 상사소멸시효는 3년입니다.
- 회사는 휴면계정으로 분류되기 30일 전까지 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장되는 사실과 기간 만료일 및 해당 개인정보의 항목을 이메일, 서면, 모사전송, 전화 또는 유사한 방법 중 하나의 방법으로 사용자에게 알리도록 합니다.
(단, 사용자의 정보가 정확하지 않은 경우 알림 대상에서 제외될 수 있습니다.)
- 본 조에 의한 서비스 이용 정지 또는 이용 계약의 해지 시 데이터 삭제에 대한 책임은 사용자가 부담하며, 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 데이터 삭제에 따른 책임을 부담하지 않습니다.
- 회사가 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우, 회사는 제10조에서 정한 방법으로 사용자에게 통지하고 서비스를 종료할 수 있습니다.
제15조 (서비스의 변경 및 중단)
- 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 전에 해당 내용을 서비스 내에 공지합니다. 다만, 버그․오류 등의 수정이나 긴급 업데이트 등 부득이하게 변경할 필요가 있는 경우 또는 중대한 변경에 해당하지 않는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
- 회사는 영업양도․분할․합병 등에 따른 영업의 폐지, 계약만료, 당해 서비스의 현저한 수익 악화 등 경영상의 중대한 사유로 인해 서비스를 지속하기 어려운 경우에는 서비스 전부를 중단할 수 있습니다.
이 경우 중단일자 30일 이전까지 중단일자․중단사유․보상조건 등을 셀키 홈페이지를 통해 공지하고 제 10조에서 정한 방법으로 사용자에게 통지합니다.
- 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 회사의 정책상, 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경 또는 중단할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법에 특별한 규정이 없는한 사용자에게 별도 보상을 하지 않습니다.
- 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경 또는 중단이 있는 경우에는 변경 또는 중단 사유, 변경 또는 중단될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 또는 중단 전에 제10조의 방법으로 이용자에게 통지합니다.
제16조 (결제방식)
- 유료서비스는 이용요금 선결제 후 이용을 원칙으로 합니다.
- 이용요금은 시스템(프로그램)사용을 위한 월별정액결제와 대행서비스 사용을 위한 포인트 선결제 두가지 방식으로 이뤄지며, 대행서비스 이용시에 부과된 금액만큼 포인트를 차감하여 과금되어 집니다.
- 결제를 위하여 이용할 수 있는 수단은 신용카드, 계좌이체, 가상계좌이체(예치금) 등으로 가능합니다.
- 유료사용자는 타인에게 유료서비스 사용권리를 양도/판매/대여 할 수 없습니다.
- 만19세 미만의 미성년 회원의 결제는 원칙적으로 보호자의 명의 또는 보호자 동의하에 이루어져야 하고, 보호자는 본인 동의없이 체결된 자녀(미성년자)의 계약을 취소할 수 있습니다. 단, 미성년 회원이 다른 성년자 등의 주민등록 번호를 이용하여 결제정보를 동의 없이 이용하는 등 사술로써 회사로 하여금 성년자인 것으로 믿게 한 경우에는 법정대리인의 동의가 없더라도 계약을 취소하지 못합니다.
제17조 (결제취소 및 환불)
- 프로그램 사용을 위한 월정액을 결제시엔 결제취소가 불가하며, 결제일로부터 30일 후에 사용 권한이 자동 종료됩니다.
- 포인트 충전 결제시 서비스를 이용하지 않은 상태에서 7일 이내에 당사에 결제취소(계약해지)를 요청할 수 있습니다. 다만 회원의 의뢰로 사전에 대행서비스 작업(디자인, 사진촬영 등)이 먼저 진행된 경우엔 사용 의사를 철회하여도 결제취소가 불가합니다.
- 충전된 포인트의 사용기한은 결제일로부터 3개월입니다.
- 당사의 고의 또는 과실을 이유로 한 환불 의무를 제외하고 회원의 단순변심이나 상세설명 미숙지, 결제 부주의로 인해 계약을 해지할 경우 사용자에게 지불해야 할 금액에서 위약금 10%를 제외한 나머지 금액만을 환불해 드립니다.
- 미성년자가 다른 성년자 등의 주민등록번호를 도용하여 회원가입을 하거나 성년자 등의 결제정보를 동의 없이 이용하는 등 속임수로 결제를 한 경우에는 환불이 되지 않습니다.
- 지급받는 계좌는 결제자의 이름과 예금주의 이름이 동일한 본인 계좌이어야만 합니다.
- 이벤트 혹은 무료쿠폰등은 환불대상에서 제외됩니다.
- 서비스 이용중 중도환불 요청시 회사는 17조 2항. 3항에 의거 정산한 사용자의 잔여금액을 환불하며, 이때 서비스 이용중 요금을 할인 받았거나 추가금을 제공 받았을 경우 할인 및 제공 받은 금액을 공제하고 환불합니다. 단 잔여금액보다 사용자가 할인 및 제공받은 금액이 더 클 경우, 사용자는 초과된 금액(할인,제공금액–잔여금액)을 회사에 즉시 지급하여야 합니다.
- 결제취소 및 환불신청은 회사의 고객센터를 통해 신청해야 합니다.
- 회원의 환불 의사표시에 대하여 회사가 회신한 날로부터 영업일 기준 5일 이내에 환불 처리되며, 환불이 불가할 시에는 이를 회원에게 사전 고지합니다. 단, 수납확인이 필요한 결제수단은 수납 확인일로부터 영업일 기준 5일 이내에 환불하도록 합니다.
- 유료회원이 환불처리에 필요한 정보 내지 자료를 회사에 즉시 제공하지 않는 경우 환불방법, 환불가능 기간 등은 차이가 있을 수 있습니다.
제18조 (과오금)
- 회사의 책임이 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 과오금 전액을 환불하거나 해당금액만큼 무료로 서비스를 제공합니다.
- 회사는 회원이 과오금을 주장하며 환불을 요구하는 경우, 정당하게 유료서비스 요금이 부과되었음을 입증하면 환불을 거부할 수 있습니다.
제19조 (저작권)
- 셀키에서 제공하는 모든 템플릿 및 디자인 요소의 저작권은 회사에 귀속됩니다. 다만 사용자가 서비스를 이용하여 작성한 사용자 디자인은 사용자에게 귀속됩니다.
- 사용자가 서비스를 이용하여 사용자 디자인을 제작할 시 회사가 제공하는 폰트나 디자인요소 이외에 사용된 이미지나 자료가 제3자의 저작권 및 지식재산권을 침해하여서는 안되며 이로 인해 발생하는 모든 문제는 전적으로 사용자의 책임이며, 회사와 제3자 사이에 분쟁이 발생시 사용자의 비용으로 이 를 보상 혹은 배상해야 합니다.
제20조 (정보의 제공)
- 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서, 서비스 내의 화면이나 전자우편 또는 서신 우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 회원은 관련법에 따른 거래 관련 정보과 고객 문의 등에 대한 답변을 제외하고는 언제든지 이메일에 대해서 수신을 거부할 수 있 습니다.
- 회사는 서비스 추가, 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 개인 정보를 요구할 수 있습니다.
제21조 (광고 게재 및 광고주와의 거래)
- 회사의 서비스를 이용하는 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고 게재에 대해 동의하는 것으로 간주합니다.
- 회사는 본 서비스에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉 활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임을지지 않습니다.
제22조 (계약변경 및 해지)
- 회원이 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 서비스내의 메뉴를 이용해 가입해지를 해야 하며, 웹내의 메뉴 이용이 불가한 상황에선 고객센터를 통해 계약 해지가 가능합니다.
- 회사는 이용계약을 해지하는 경우 셀키의 개인정보취급방침에 따라 서비스 사용 또는 회원등록을 말소 합니다.
- 회사는 회원이 14조의 내용을 위반하고, 회사가 정한 소정의 기간 이내에 이를 해소하지 아니한는 경우 서비스 이용계약의 해지 승낙을 일정기간 유보할 수 있습니다.
제23조 (손해배상의 범위 및 청구)
- 회사는 그 손해가 천재지변 등 불가항력이거나 사용자의 고의 또는 과실로 인하여 발생된 때에는 손해배상을 하지 않습니다.
- 사용자가 고의 또는 과실로 회사에 손해를 끼친 경우, 사용자는 회사에 대하여 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
- 사용자는 불법스팸 전송 등 불법행위를 하거나 전기통신사업법 등 관련 법령을 준수하지 못해 발생하는 모든 민형사상의 책임을 부담하며, 회사는 면책됩니다.
- 손해배상의 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 전자우편, 전화 등으로 신청하여야 합니다.
- 회사 및 타인에게 피해를 주어 피해자의 고발 또는 소송 제기로 인하여 손해배상이 청구된 사용자는 회사 및 수사기관의 요청에 적극 협조하여야 합니다.
제24조 (면책사항)
- 회사는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 사용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
– 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
– 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유가 발생한 경우
– 사용자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
– 회사의 고의 과실이 없는 사유로 인한 경우
– 회사에게 회선, 통신망, 전용선을 제공하고 있는 이동통신사 또는 부가통신사업자 측의 장애·귀책사유로 인한 서비스의 불완전 또는 불능으로 사용자 또는 제3자에게 야기된 손해
- 회사는 사용자가 서비스를 통해 얻은 정보 또는 자료 등으로 인해 발생한 손해와 서비스를 이용하거나 이용할 것으로부터 발생하거나 기대하는 손익 등에 대하여 책임을 면합니다.
- 회사는 서비스 이용의 장애로 인하여 발생한 사용자의 부가적, 영업적인 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 사용자가 게시 또는 전송한 데이터의 내용에 대해서는 책임을 면합니다.
- 회사는 사용자 상호 간 또는 사용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임을 면합니다.
- 회사는 무료로 제공하는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 제14조에 따라 사용자 서비스 이용을 제한하는 경우, 이용의 제한으로 발생할 수 있는 사용자의 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
제25조 (재판권 및 준거법)
- 본 약관에 명시되지 않은 사항이 관계 법령에 규정되어 있을 경우, 관계 법령의 해당 규정에 따릅니다.
- 회사의 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대한 소송 관할 법원은 회사의 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.
- 회사와 사용자 또는 회원간에 제기된 소송은 대한민국 법에 따라 적용을 받습니다.
<부칙>
본 정책은 2026년 6월 3일부터 시행됩니다.