시행일자: 2026년 10월 1일
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1. 회원가입 및 계정 관리
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3. 결제 및 구독 관리
4. 고객지원
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3. 결제 및 구독
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회사는 개인정보의 처리 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유·이용하며, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
| 구분 | 처리 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 회원정보 | 회원관리 및 서비스 제공 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 서비스 이용기록 | 서비스 제공 및 부정 이용 방지 | 목적 달성 시까지 또는 관련 법령에 따른 기간 |
| 계약·청약철회 기록 | 전자상거래 관련 법령 준수 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급 기록 | 전자상거래 관련 법령 준수 | 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록 | 분쟁 대응 | 3년 |
| 표시·광고 기록 | 관련 법령 준수 | 6개월 |
| 부정 이용 기록 | 서비스 보호 및 재발 방지 | 목적 달성 시까지 또는 관련 법령에 따른 기간 |
※ 법령에 따라 별도의 보존기간이 적용되는 경우 해당 법정 보존기간을 우선 적용합니다.
전자상거래법 시행령은 계약 또는 청약철회 관련 기록과 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록을 5년, 표시·광고 기록을 6개월 보존하도록 규정하고 있습니다.
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결제 관련 업무
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위탁업무 : 결제, 정기결제, 결제 승인·취소 및 관련 결제 처리
실제 계약 및 연동 방식에 따라 수탁업체 및 위탁업무의 범위가 변경되는 경우 개인정보처리방침을 통해 안내합니다.
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